1. Tasarım
Araştırma sorusu ve hedef kitle netleştirilir. Evren tanımlanır; örneklem büyüklüğü, tabakalama ve seçim yöntemi belirlenir. Soru formu, yönlendirmeden arındırılmış ve test edilmiş ifadelerle hazırlanır.
2. Saha
Görüşmeler; eğitimli anketörler tarafından yüz yüze, telefonla ya da çevrim içi olarak yürütülür. Saha sürecinde geri arama, konum ve süre kontrolleri gibi kalite denetimleri uygulanır.
3. Analiz
Veriler temizlenir, tutarlılık kontrollerinden geçirilir ve gerektiğinde nüfus parametrelerine göre ağırlıklandırılır. Tanımlayıcı istatistiklerin yanı sıra çapraz tablolar, segmentasyon ve ileri istatistiksel yöntemler kullanılır.
4. Raporlama
Bulgular sade bir dille, görsellerle desteklenerek raporlanır. Yayımlanan her çalışmada örneklem büyüklüğü, saha tarihleri, görüşme yöntemi ve hata payı gibi künye bilgileri yer alır.